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Privacidad

Actualizado: Octubre de 2026

Esta traducción se ofrece a título informativo. La versión alemana es la única jurídicamente vinculante.

Unveil Me es una app de citas para mayores de 18 años. Como en ella se tratan datos sensibles (fotos, datos que pueden permitir deducir la orientación sexual), actuamos con moderación deliberada y mantenemos todo lo posible en la UE. Esta política se aplica a la app y a esta web.

1. Responsable

Robin Wichmann, Hauptstr. 58c, 21640 Bliedersdorf, Alemania. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos: kontakt@robware.de.

2. Datos tratados en la app

Cuenta e inicio de sesión

El inicio de sesión se realiza mediante «Iniciar sesión con Apple». De Apple recibimos un identificador de usuario seudónimo y – solo si tú lo autorizas – tu nombre o una dirección de correo electrónico (que Apple puede ocultar). No guardamos ninguna contraseña. Finalidad: provisión de tu cuenta. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) del RGPD).

Perfil

Para tu perfil tratamos los datos que tú indicas: nombre visible, edad (derivada de la fecha de nacimiento, edad mínima 18), género y géneros buscados, tono de piel, deseo de pareja y de hijos, descripción breve, valores, «lenguajes del amor», humor, intereses, respuestas a los prompts y una ubicación aproximada. Finalidad: perfil y matching por compatibilidad. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) del RGPD).

Categorías especiales (art. 9 del RGPD): datos como el género y los géneros buscados, así como tus fotos, pueden permitir deducir la orientación sexual. Este tratamiento se basa en tu consentimiento explícito (art. 9.2.a) del RGPD), que otorgas al registrarte y que puedes revocar en cualquier momento con efecto para el futuro (p. ej., eliminando la cuenta).

Fotos, velo de cómic y revelado por piezas

Subes hasta diez fotos; se optimizan ya en tu dispositivo y después se almacenan en un almacenamiento de objetos privado en la UE (centro de datos de Núremberg). A partir de una foto generamos en hardware propio en la UE un velo de cómic de estilo Pixar – en ello no interviene ninguna IA externa ni estadounidense. Tu foto original permanece velada: en una conversación solo se hace visible pieza a pieza y solo para la persona a la que tú se la desbloqueas. Guardamos por cada match qué piezas están desbloqueadas. El acceso a los originales y a las piezas está protegido en el servidor. Base jurídica: ejecución del contrato y tu consentimiento para los datos de imagen sensibles (art. 6.1.b) y art. 9.2.a) del RGPD).

Antes de guardarla, un servicio de moderación local en la UE comprueba cada foto en busca de contenido no permitido. Tampoco en este paso ninguna imagen sale de nuestra infraestructura.

Mensajes

Los mensajes del chat se almacenan en nuestro servidor en texto claro – no hay cifrado de extremo a extremo. Es necesario para poder tramitar denuncias e impedir abusos (obligación según la directriz 1.2 del App Store). Puedes denunciar o bloquear a otras personas en cualquier momento. Finalidad: comunicación y seguridad. Bases jurídicas: ejecución del contrato e interés legítimo en la moderación (art. 6.1.b) y f) del RGPD).

Ubicación

Para mostrar la distancia tratamos tu ubicación solo de forma aproximada (redondeada a aprox. 1 km) y nunca comunicamos a otras personas tu posición exacta. La base es el permiso de ubicación que te solicita tu dispositivo (consentimiento), para prestar la función de descubrimiento (art. 6.1.b) del RGPD).

Notificaciones

Para las notificaciones push tratamos un identificador de dispositivo (token APNs de Apple). La base es el permiso de notificaciones de tu dispositivo.

Compras Premium

Las funciones opcionales de pago se gestionan a través del App Store. De Apple recibimos únicamente el estado de la transacción o de la suscripción para el desbloqueo – ningún dato de pago.

Publicidad en el acceso gratuito

En el acceso gratuito pueden mostrarse banners publicitarios en unos pocos lugares (Descubrir, lista de matches – nunca en el chat) a través de Google AdMob (Google Ireland Limited). Los anuncios se muestran sin personalizar; no entregamos a Google ningún dato de perfil. En la medida en que, según tu ubicación, se requiera un consentimiento, lo solicitamos antes del primer anuncio mediante un formulario de consentimiento; puedes cambiar tu elección en cualquier momento en los ajustes de la app, en «Ajustes de privacidad para publicidad». En ello Google puede tratar datos técnicos (p. ej., dirección IP, identificadores de dispositivo); detalles en policies.google.com/technologies/ads. Premium no tiene publicidad. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD) o interés legítimo en la financiación de la oferta gratuita (art. 6.1.f) del RGPD) para los anuncios no personalizados.

Estadística de uso anónima (Matomo)

Para ver qué funciones se usan y dónde hay problemas, la app envía una estadística de uso anónima, deliberadamente reducida, a una instancia de Matomo que operamos nosotros mismos (matomo.dudehub.de, servidor en la UE). No participa ningún tercero – los datos no salen de nuestra infraestructura. Solo se transmiten eventos como «retrato solicitado», «mensaje enviado» (si es texto o emoji – nunca el contenido), «pieza revelada» (cantidad), «match creado» o el resultado del flujo de compra, además del modelo de dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app y el idioma. Las cifras exactas se agrupan en rangos aproximados antes de enviarse; la dirección IP se anonimiza en Matomo.

Nunca se transmiten mensajes, nombres, edad, fotos o retratos, parejas de match, ubicación, el identificador publicitario (IDFA) ni un identificador de dispositivo – una lista de bloqueo en la app filtra además técnicamente esos valores. Por instalación solo existe un identificador aleatorio que se elimina al desactivar la función. Puedes desactivar la estadística en cualquier momento en la app (Ajustes → Privacidad → «Estadísticas de uso anónimas») – con efecto inmediato. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un análisis de uso anónimo y agregado (art. 6.1.f) del RGPD); los eventos individuales no pueden atribuirse a ninguna persona.

3. Datos tratados en esta web

La web se ejecuta en un servidor en la UE. Al acceder, el servidor trata datos de acceso técnicamente necesarios (página solicitada, momento, tipo de navegador, dirección IP acortada) para entregar la página y proteger el funcionamiento (interés legítimo, art. 6.1.f) del RGPD). Estos registros se conservan solo brevemente.

Esta web no utiliza cookies y no integra ninguna herramienta de análisis ni de seguimiento ni plugins de redes sociales. Las fuentes se incorporan durante el build y se sirven desde nuestro propio servidor – no se realiza ninguna llamada a Google Fonts o similares desde el navegador. Por tanto, no hay nada que consentir ni nada que rechazar.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

  • Hetzner Online GmbH (Alemania) – alojamiento del servidor y almacenamiento de objetos privado de las fotos, centros de datos en la UE.
  • Apple – «Iniciar sesión con Apple», notificaciones push (APNs) y gestión de las compras del App Store.
  • Google Ireland Limited – entrega de banners publicitarios no personalizados (AdMob) en el acceso gratuito de la app.

Con los encargados del tratamiento existen contratos de encargo conforme al art. 28 del RGPD. La generación del cómic, la moderación y la estadística de uso anónima (Matomo) se ejecutan en nuestra propia infraestructura en la UE.

5. Lugar de almacenamiento y transferencias a terceros países

Tus datos de perfil, fotos, cómics y mensajes se encuentran en la UE. En la medida en que, en el marco de «Iniciar sesión con Apple», las notificaciones push, las compras del App Store o la entrega de publicidad, se produzca una transferencia a Apple o a Google en los EE. UU., esta se apoya en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo.

6. Plazo de conservación

Conservamos la cuenta, el perfil, las fotos y los cómics hasta que elimines tu cuenta. Los mensajes se conservan hasta la eliminación de la conversación o de la cuenta. Los registros del servidor se conservan solo brevemente. Tras una eliminación pueden existir breves plazos técnicos residuales (p. ej., copias de seguridad); después, los datos se eliminan.

7. Tus derechos

  • Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos
  • Oposición y revocación de los consentimientos otorgados
  • Reclamación ante una autoridad de control

Para cualquier asunto basta un mensaje a kontakt@robware.de. La autoridad de control competente es la Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD Niedersachsen), Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

8. Eliminar la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente en la app (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta). Al hacerlo se eliminan tu perfil, tus fotos y cómics, así como los datos asociados; algunos datos pueden persistir brevemente por motivos técnicos (p. ej., copias de seguridad).

9. Cambios

Si Unveil Me evoluciona, adaptamos esta política. En cada momento rige la versión publicada aquí; la fecha de «Actualizado» de arriba indica la versión actual.