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Correo electrónico: kontakt@robware.de
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Preguntas frecuentes

¿Cómo se revela mi foto?

Tu foto permanece tras un velo de cómic. Si alguien te regala en el chat una sonrisa dentro de un mensaje de verdad, se levanta una de las nueve piezas. Solo cuentan las reacciones positivas. Un emoji suelto es una reacción, no una pieza.

¿Tengo que revelar mi foto?

No. Revelar no es obligatorio. Nadie ve de ti más de lo que tú muestras. Si los dos queréis mostraros por completo, ambos tocáis «Mostrar todo» – solo entonces cae el velo del todo.

¿Cómo denuncio o bloqueo a alguien?

Abre el perfil o la conversación de esa persona, toca el menú (⋯) y elige «Denunciar» o «Bloquear». Tras bloquear, ya no os veis y no podéis escribiros. Revisamos las denuncias y eliminamos los contenidos que incumplen las normas o suspendemos cuentas.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app, en Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Al hacerlo se eliminan tu perfil, tus fotos y cómics, así como los datos asociados (en su caso, con un breve plazo técnico residual).

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